Qu’est-ce que le micro-blogging et à quoi cela peut-il servir en entreprise ?
C’est la question que j’avais envie de poser dans cet article en construction avant de regarder la présentation qu’Emilie Ogez a posté aujourd’hui sur son blog !
Alors plutôt que réécrire ce qui a déjà été dit, je vous présente quelques ressources qui permettent d’entrer dans le sujet, avant d’envisager de l’essayer à titre privé, puis pourquoi pas de l’adopter dans un environnement professionnel ?
Twitter est le service de microblogging dont on parle en ce début d’année, on peut commencer par la définition de wikipedia, en mai 2007 aysoon décrivait le service et ses usages en s’interrogeant sur le modèle d’affaire… point qui n’est toujours pas réglé aujourd’hui !
Les articles dans la presse arrivent, magazines et quotidiens se relaient pour parler de ce phénomène planétaire : une recherche dans google actualités donne aujourd’hui en premier résultat un article du Figaro : « Le Triomphe du bavardage planétaire« .
Messagerie instantanée, flux de vie, blog ? Le microblogging est un outil de communication, d’échange, de veille en format court (140 caractères). Ce format court permet de faire le choix d’approfondir un sujet en particulier parmi la masse d’informations arrivant en permanence. Le premier filtre étant les personnes dont vous suivez les mises à jour, le deuxième votre cerveau qui filtre à la vitesse de l’éclair en fonction de vos centres d’intérêt.
Transposer cette usage dans l’entreprise peut-être une option intéressante pour partager les informations sur des activités, des projets au sein d’une ou plusieurs équipes. C’est donc un peu plus qu’un twitter-like que propose le service yammer.com, voir la vision de loin du presse-citron, ou les témoignages des utilisateurs.
Le service s’adresse aux entreprises et il vous faudra une adresse de l’entreprise pour pouvoir vous connecter à vos collègues et à leurs mises à jour, rechercher dans les archives, partager des documents. Une approche de la collaboration, de la veille, de la communication, de la gestion des connaissances, réclamant un effort minimum qui pourrait bien fonctionner !
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