Tag: management

Manage it!

Manage it!

Manage it! is a book by Johanna Rothman published by Pragmatic Programmers. You probably know already Pragmatic Programmers, they published Agile Retrospectives by Esther Derby and Diana Larsen, and also Agile Coaching by Rachel Davies and Liz Sedley that my friend Fabrice Aimetti translated into French. If don’t know Pragmatic Programmers yet, I recommend a visit to their book shelf.

When I started the book, I have been surprised, badly, by the classic project management tone, and at the end, it is something I really appreciate in this book. Why ? Because it means that you can recommend this book to project managers and managers that are used to classic methodologies and classic work environments. And they will not think that you are trying to enrolled them into a sect.

Well, this book will not cover principles and values that make the culture of an organization, principles and values that can be reinforced or hustled during an agile adoption.

This book covers project management, as seen by project managers, program managers or managers, sometime as seen by team members. It covers the start of a project, the planning, life cycles, scheduling and scheduling games, estimation, creation of teams, steering, rhythm, meetings, dashboards, multisite projects, multiple projects, test integration, programs and portfolios, and of course project completion. With this short view of all the chapters, you can see what you can expect from this book. Recommendations are simple to understand, and argumentation could be useful to enrich your existing range.

I really like the way powerful questions were introduced, like :

  • What does success look like ?
  • Why are these results desirable ?
  • What is the solution worth to you ?
  • What problems does this system solve ?
  • What problems could this system create ?

I appreciate also the recommendation to introduce retrospectives in the project life cycles (and the way to insit not to call this a postmortem at the end, cause we hope that nobody will die during the project).

This book can be read fast (I read it in the plane on my way back from Red Hat Tech Exchange) and I believe that it can be a useful reference when you are ready to start a new project and to work on an existing one.

Liberté et Cie par le club de lecture

Liberté et Cie par le club de lecture

Une nouvelle session de notre nouveau club de lecture à Bordeaux se déroulait ce samedi 20 juin 2015. Cette fois ci, un peu moins de participants que prévu (était-ce du à un ciel trop bleu ?) Claire, Isabel, Fabrice et Patrick se joignait à moi pour échanger autour du livre Liberté & Cie. Le contraste avec le livre discuté lors de la précédente session est relevé d’entrée par les participants, le format est plus universitaire, peu d’illustrations, photos, schéma…

Ci-dessous, la prise de notes au cours de la session :

2015-06-22 09.30.34Les nombreuses entreprises étudiées provenant de nombreux secteurs d’activité est un aspect important pour cette mine d’or (parfois oubliée…). Le livre donne envie d’être partagé, mais il n’est pas si simple d’en provoquer la lecture et les échanges initiaux ne suffisent pas nécessairement à aller au delà de l’impulsion.

Les points qui ressortent sont la nécessité qu’un leader déclenche la transformation, ou créé une organisation avec des principes d’organisation différents. Une organisation qui ne créée pas des règles pour les 3%, une organisation du pourquoi et pas une organisation du comment…

Oui, je sais, il est probable que pour comprendre cela, il faille lire le livre… ce que je vous encourage à faire.

Je termine donc avec une citation d’Isabel :

On ne change pas les gens, mais on peut changer les conditions qui feront qu’ils changeront

Et par l’enregistrement graphique de Claire, effectué lors de sa lecture du livre: 2015-06-20 11.07.45

Agile France et Le Bonheur au Travail

Agile France et Le Bonheur au Travail

J’ai eu le plaisir de donner une conférence sur le bonheur lors de l’édition 2015 de la conférence Agile France à Paris. Il s’agissait d’une version raccourcie et en français de la keynote que j’avais donné en ouverture lors des Drupal Developers Days : Happiness is Coming.

J’avais choisi de couper beaucoup de contenu pour pouvoir tenir dans les 25 minutes, et il aurait fallu en couper encore…

Un grand merci pour les feedbacks et les sourires !

Don’t change my mindset, I am not that open

Don’t change my mindset, I am not that open

Nick Barcet and I were schedule for the last talk session of the Openstack Summit in Vancouver (Of course, design sessions will continue on Friday).
When we submitted the proposal for this session we were looking for a way to help our co-contributors to the openstack project.
The way we think it can be the more helpful was to share our way of working together to foster change in the organizations of the customers we work with.

The recording of our session has already been published by the Openstack Foundation, and is available here:

Our slides are available there:

Your feedbacks are welcome to continue the conversation!

Happiness is Coming

Happiness is Coming

I had the great pleasure to deliver the opening keynote of April 17, 2015 of the Drupal Developer Days in Montpellier. The selected theme was Happiness…

Here are the slides:

And a selection of tweets:


Thank you for your great feedbacks and for the great conversations that followed!

I feel ready for the next DrupalCon 😉

The DevOps Opportunity

The DevOps Opportunity

Capture d’écran 2015-02-11 à 11.01.27In the beginning was the session of John Allspaw and Paul Hammond during the 2009 Velocity Conference, showing how cooperation between Dev and Ops at Flickr allows 10 deployments a day (Header image of this post is extract from this presentation, and it shows how Leonard Nimoy was important for us even if I started this post on February 6th and forget about it after…).
Following that, there was the first DevOpsDays conference in Gent at the end of 2009.
Behind the promise of reconciliation between evolution and stability objectives, reconciliation between devs and ops, some saw technological solutions enabling to shorten the lead time of go lives, and even to go live without human intervention.
Others saw the opportunity to realize the promise of the last 20 years of the agile movement (yes I start to count at the beginning of the discussions about the lightweight project management method and the emergence of XP… already 20 years…).

Capture d’écran 2015-02-11 à 10.58.37

Others questioned the skills that sys admin will need to acquire to be able to consider infrastructure as code.
Others imagined that the devs will need to change and acquire a good understanding of the behavior of their code in production, that they must integrate exploitation constraints into their code, like the ability for their apps to react to failure, to scale in or scale out, the ability to update or upgrade without services interruption…
Others thought that the change should be from the entire system, that we need to reconsider the way we envision software evolution, and information system evolution, looking at it feature by feature – using not only the idea of Minimal Viable Product (MVP) at the beginning of a project but the idea of Minimal Marketable Feature (MMF) during all the lifecycle of our information systems.
Others thought that cloud technologies was an enabler to our way to envision information systems, and obviously others are working on those technologies to enable those transformations.
Others argued that if they want to recruit new people in their team they need to transform their organization because new generations will not accept the constraints of silos that prevent collaboration.
All those point of views demonstrate the complexity of the devops subject and the impact on different domains in the organization: tools, method, organisation and culture.
It was really interesting to observe the diversity of all those views during the Devops CIO’s breakfast organized by Red Hat in Paris on February 6th, my role was to shed some light on the subject and to facilitate the discussion between participants.
Now that eNovance is part of Red Hat, the challenge to transform organization’s culture (internally and externally) continue with the Red Hat Cloud Innovation Practice and the size effect and open source culture allows exiting discussions with my peers.
Red Hat Cloud Innovation Practice
Club de Lecture

Club de Lecture

Une session du Club de Lecture de Bordeaux s’est déroulée ce samedi 28 mars 2015, de 10h30 à 12h00. L’idée de proposer cette session m’était venu suite à la participation au club de Toulouse que j’ai raconté ici.

Isabel, Claire, Guillaume, Olivier, Patrick, Philippe se sont joints pour raconter leurs impressions, opinions, expériences en rapport avec #Workout, le dernier livre de Jurgen Appelo.

20150328-Club-De-Lecture-Workout

J’ai trouvé cette heure et demie très courte. Les échanges étaient très riches. Le format, la qualité d’impression, le choix des illustrations contribuant autant à la forme qu’à la réflexion sur le fond, sont des points communs remarqués par l’ensemble des participants.

Les notes de lecture de Claire
Les notes de lecture de Claire

Ils ont également notés que ce livre sur le management est accessible à tous… et même à mettre dans toutes les mains pour transmettre le désir d’essayer d’envisager les choses autrement.

Les idées proposées dans le livre sont étayées (ce qui permet de les transmettre plus facilement), illustrées d’exemples, associés à des références qui font dire aux participants qu’il y a tout (ou presque tout) dans ce livre (agile, coaching, management, communication…).

La possibilité d’adopter une lecture linéaire, en fonction du sujet recherché ou même en laissant faire le hasard fait de ce livre une référence à long terme.

Les participants avaient tous expérimentés au moins une des pratiques proposées dans la livre : guild, identity symbols, motivators, delegation poker ou board, powerful questions, feedback wrap, personal maps, happiness index, feedback door… Certaines pratiques restent “à essayer” : formule pour le salaire par exemple.

La suite du Club de lecture ?

Pour choisir la date : http://doodle.com/k7nfnwtchnzzz8zs

Un board Trello pour proposer et choisir les livres: https://trello.com/b/FIsc7Xf7/club-de-lecture-bordeaux

Le principe est :

  • de proposer des livres dans la colonne idée,
  • les livres recevant plus de 3 votes sont sélectionés
  • le livre ayant le plus de vote au moment du choix est retenu comme prochain livre du club

 

Management 3.0 #Workout

Management 3.0 #Workout

Lorsque Claude Aubry a publié cet article à propos du site du club de lecture de Toulouse, j’avais déjà en projet l’idée de lancer un club de discussion. Je m’étais donc dis que c’était une nouvelle bonne raison de le faire.

La réunion du Klub de Toulouse se déroulait lundi 2 février, le livre du jour était #Workout de Jurgen Appelo. Les participants ont accepté que je m’invite à cette réunion en me connectant à distance en video-conférence.

Un grand merci donc à Marie-Josée, Nathalie, Jean-François, Cyrille, Jean-Pascal et Claude pour leur accueil sympathique.

quotes-02

Comment cela se passe ?

La facilitation de Claude est discrète et efficace, il lance une question à laquelle les participants répondent le temps d’un tour de table. Les questions sont par exemple : « quel lien feriez vous avec l’agilité ? », « pensez-vous que le type de management proposé dans l’ouvrage devienne « mainstream » ? », « quels sont les pratiques que vous avez expérimentées dans vos organisations ? ». J’imagine que les participants sont habitués à l’exercice. Le temps de parole se réparti harmonieusement, les éléments issus du livre et de l’expérience se complètent avec équilibre.

Concernant le livre en lui-même, les participants ont apprécié #Workout. Ils ont apprécié les explications simples, les illustrations issues de l’expérience, les propositions d’exercice de mise en pratique avec une équipe ainsi que les nombreuses références.

Ils ont également apprécié les nombreux arguments permettant de diffuser le message vers différents publics.

Vous pouvez retrouver ce livre ici : http://www.management30.com/workout en version gratuite ou commander une version payante.

quotes-06

 

Le force du Klub est de pouvoir profiter du regard des autres, de voir ce qui les intéressent et qui parfois m’avait échappé. Un exemple : je n’avais pas remarqué qu’à la fin de chaque chapitre, il y avait une page de références… Bien sur, avec le livre sous les yeux, j’ai été étonné de constater cela lorsque quelqu’un a abordé ce sujet

Cette expérience très agréable me motive pour proposer un club de lecture à Bordeaux, je propose que ce soit un samedi et que le premier livre soit également #Workout de Jurgen Appelo.

Je vous propose donc de prendre le temps de la lecture du livre et de nous retrouver soit le samedi 14 soit le samedi 28 mars entre 10h30 et 12h00. Le Doodle suivant permettra de choisir la date : http://doodle.com/ttdm3t283m2k4kwz

Assess Me If You Can

Assess Me If You Can

A friend asked some help with an HR assessment spreadsheet he had to fill in. This spreadsheet was intended to prepare the budget for next year raises and bonuses.

In one of the columns, he must write if the person was underachieving (C), on average (B), or above average (A). He obtained the following result: 11 A, 15 B et 4 C. The next instruction was to split the people equally into those categories (10 for each in his case). So 1 person in A should go in B, and 6 from B should go in C.

The problem was that the budget will probably be reduced for the people in B and C categories, and he will have some troubles to give compensations according to his own evaluation.

Moreover, he wanted to have a transparent evaluation system to help the skills development of his team, and he anticipated that the transparent system would reveal the iniquity of the system.

The trick was there, calculate the global budget needed for the team, and twist the information in the spreadsheet to obtain the budget.

Toward another system?

The initial intent of “human resources” to anticipate compensation problems that could lead to people departure is good. The initial intent to encourage the managers to assess the skills of their teams is also good. But the instruction to divide the team by third leads to falsification. Combined with the idea of a fixed budget for the year it can leads to numerous other problems.

We can design another system where the budget and individual assessment are two different things.

Some companies decide to allocate a part of their results to raises. They compare the compensation and benefits of their employees to others in similar industries. And then, they will decide the evolutions according to those datas and people desiderata. (Poult goes further with a compensation committee… I will write something about it in the future).

Peer evaluation

I experiment with a team a system that combine a self-assessment and a peer-assessment. There were only three criteria: Technique, Method and Behavior.

Each team member evaluate himself and the other team members on a scale from 1 to 10 for each criteria. He indicates in comments the observables facts sustaining his evaluation.

Those comments were reviewed with the manager and the coach to improve observation and feedback skills, and to reinforce the team talent development ability.

Then, each team member reviewed all the evaluation collected with the manager and the coach, defined one or several improvement actions that were displayed on the team board. An improvement time was allocated during each sprint to each person.

One of the team member was known to react very negatively to some news affecting the product development. All the team was down in a negative spiral and experienced troubles to get out of it. This exercise helped this person to be aware of her behavior and the effect on the team, she asked for help to other team members that should told her if it was happening again. The first time I hear one of the team members, rather shy usually, ask her: “How could you view this differently?” I feel that we were really starting to change.

5150606275_0e573fc6b2_b

Header picture is from Wikipedia.

Picture “Measure Your Life In Love” is from Quinn Dombrowski (Creative Commons).

Améliorer la collaboration

Améliorer la collaboration

396208-slack-logoJe profite de mes vacances pour terminer un vieil article…

Il s’agit d’un article pour faire la promotion d’un outil permettant de faciliter la collaboration pour une équipe distribuée, ou disons pour une équipe qui n’est pas toujours colocalisée.

Ayeba utilise cet outil depuis son apparition sur le marché afin de remplacer l’utilisation de l’irc et de bot, qui au delà de la maintenance n’étaient pas facile d’accès pour des utilisateurs classiques.

Slack nous permet d’avoir plusieurs canaux de discussion, permanents ou éphémères, pour échanger des informations entre les membres de l’équipe.

Jusque là, un outil de messagerie instantanée quelconque pourrait faire l’affaire…

Alors j’ajoute à cela que le partage des photos, vidéos, liens web est très bien fait et que vous verrez les éléments directement dans le flux.

Cela ne suffit peut-être pas encore ?

Slack dispose d’une multitude d’intégration avec d’autres outils, comme par exemples Trello, Dropbox, Github, Twitter, Google Drive ou simplement un flux RSS. Cela permet de centraliser toutes les notifications à un seul endroit et de les partager pour tous les membres de l’équipe concernés.

Un outil agréable et utile que je vous encourage à essayer !

Grace au programme “Give $100, Get $100” vous pouvez bénéficier d’une réduction à la souscription. Pour se faire, cliquez sur ce lien : https://slack.com/r/024fsncy-02542bu6

 

Contrat Creative Commons
Les articles publiés ici sont mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Paternité 3.0 non transcrit.