A la recherche du bonheur

J’ai eu l’opportunité de donner deux conférences lors des derniers jours. L’une à Raleigh, Caroline du Nord, pour le Red Hat Agile Day le 20 octobre 2015. L’autre à Bordeaux, France, en conférence de clôture du premier jour de l’AgileTour Bordeaux, le 30 octobre 2015.

Les 10 jours qui séparent les deux conférences m’ont permis d’adapter le contenu et le déroulement en fonction des retours que j’avais collectés. Pour ces deux conférences, j’ai choisi de prendre pour base les sessions sur le même thème que j’avais donné en conférence d’ouverture des Drupal Developer Days et à Agile France.


 

Agile

La première phrase du manifeste agile est souvent ignorée.

Nous découvrons comment mieux développer des logiciels par la pratique et en aidant les autres à le faire.

En étudiant cette phrase on comprend mieux l’état d’esprit des rédacteurs du manifeste et les notions d’amélioration continue, d’entraide, d’écoute des autres. On voit aussi que cela pourrait s’appliquer à bien d’autres champs que le développement de logiciels. Et bien sur, qu’il n’y a pas de raison de limiter l’application à une équipe. Ce sont les pratiques et les outils proposés par certains cadres limitent l’application au développement de logiciels ou à une équipe.

Culture

La culture est la partie immergée de l’iceberg que l’on ne peut voir en observant une organisation. On ne pourra voir que les outils et les pratiques. La culture est constituée des principes et valeurs qui s’expriment au travers des actions des membres de l’organisation. Lorsque des pratiques ou des outils sont introduits d’un façon qui ne correspond pas à la culture de l’organisation, même si on peut constater une amélioration initiale, les choses reviennent à leur état précédent rapidement.

C’est ce qui fait dire à Peter Druker :

La culture mange la stratégie au petit déjeuner, la technologie au déjeuner, les produits pour diner et ensuite tout ce qu’il reste.

Une entreprise agile

Lors d’une session de travail avec l’équipe dirigeante d’une petite entreprise (ils devaient être une vingtaine à l’époque), nous recherchions quels étaient les principes et les valeurs de l’organisation. L’équipe savait que l’entreprise était appelée à grandir, et elle voulait conserver la créativité et l’innovation qui avait fait son succès. J’ai eu la surprise que lors de la conclusion de la journée le principe central retenu soit :

Le bonheur des employés

Un principe central articulant l’autonomie, la responsabilité, la confiance, la transparence, la communication et une conviction que grandir en étant agile serait la façon d’accomplir cela.

how-do-feelPour savoir si nous allions dans la bonne direction, nous avons mis en place un sondage demandant chaque jour d’évaluer le niveau de bonheur et de laisser un retour écrit sur ce qui motivait principalement ce niveau. Une façon rapide de collecter des retours sur les points d’amélioration, les choses à poursuivre etc…

C’est lors d’une des sessions régulières d’accueil des nouveaux arrivants qu’une question pourtant simple m’a donné l’envie de creuser plus avant le sujet :

Qu’est que le bonheur ?

Une question simple, à laquelle je n’avais pas de réponse. Tout le monde sait ce que c’est, mais je ne pouvais pas le définir. Je me suis donc inscrit au cours sur la science du bonheur de Dacher Keltner et Emiliana Simon-Thomas de l’université de Berkeley. J’en ai appris plus sur ce qu’était le bonheur, sur les différences entre les personnes heureuses et les autres, et surtout sur comment être heureux.

« Le bonheur est le sens et le but de la vie,le principe et la finalité de l’existence humaine »
Aristote

Pourquoi être heureux ?

Les études scientifiques menées par les chercheurs sur le bonheur montrent ce que parfois l’on devine intuitivement. Les personnes heureuses sont plus sociables, sont plus aimées des autres, plus résilientes, se sentent bien, sont plus coopératives, vivent plus longtemps, sont plus productives, plus énergétiques, ont un système immunitaire plus fort, reçoivent plus de soutien de leur entourage, sont de meilleurs leaders et négociateurs, ont un réseau d’amis plus riche, gagnent plus d’argent, sont plus charitables, sont en meilleure santé, se montrent plus flexible et ingénieux pour résoudre des problèmes.

Qu’est-ce qui nous rend heureux ?

circonstances-niveau-initial-activitesLa réponse ne va peut-être pas vous surprendre, ce n’est pas une nouvelle voiture, aussi attrayante soit-elle. Ce genre de circonstance aura bien un effet sur notre niveau de bonheur, et nous retournerons ensuite à notre niveau initial plus ou moins rapidement en fonction de la nature de la circonstance. L’information la plus importante que j’ai pu collecter lorsque j’ai suivi ce cours sur la science du bonheur était que 40% de notre niveau de bonheur dépends de nos activités quotidiennes et pas de nos gènes ou des circonstances. Nous pouvons donc faire le choix d’influer sur notre niveau de bonheur.

Comment ?

Tout d’abord en étant positif. En essayant de regarder les circonstances sous d’autres angles. Et en pratiquant cela dans toutes les situations de notre vie quotidienne, dans nos relations avec les autres.

Optimisme

En étant optimiste, et en consacrant du temps en tant qu’individu et en tant qu’équipe à étudier ce que pourrait être le meilleur futur. En s’attacher à créer les conditions pour que les personnes puissent faire de leur mieux. Un des exercices proposés est par exemple d’écrire un auto-portrait de ce qui pourrait être le meilleur de soi même. En consacrant 10 minutes par jour à l’écriture de ce portrait, et en le raffinant sur une dizaine de jours, vous en apprendrez plus sur vous même et sur ce que vous pouvez faire.

Gratitude

En exprimant sa gratitude, et en créant les conditions pour que les personnes puissent le faire dans vos vies. Dans les organisations, cela peut-être à l’occasion des rétrospectives, ou cela peut se faire en mettant en place des Kudos Box, ou en donnant l’accès à des Wow cards. Cela peut-être aussi en se consacrant à l’écriture d’un journal quotidien, ou en encourageant d’autres à le faire. J’encourage les stagiaires ou les nouveaux arrivants à tenir un journal de leur vie dans une organisation, ce qui leur permet de garder une trace de leurs étonnements et de leurs apprentissages qui leur seront utiles.

Gentillesse

En pratiquant la gentillesse, les lettres de remerciement qui étaient courantes dans le passé, ont presque disparue et cela pourrait être une bonne idée de les remettre au gout du jour. Il y a même des personnes qui ont créé une journée mondiale de la gentillesse (le 13 novembre) pour promouvoir ce comportement.

Pardon

En pardonnant, une pratique plus simple à énoncer qu’à pratiquer lorsque vous êtes dans la situation de celui qui pourrait pardonner. Une pratique qui comme la gratitude ou la gentillesse bénéficient d’avantage aux émetteurs qu’aux destinataires. Et dans le cas de la gratitude ou du pardon, cela fonctionne même si les destinataires sont absents.

Carpe Diem

Profite de l’instant présent est une idée facile à comprendre et plus délicate à pratiquer. J’aborde ici différentes notions celles du flux de Mihaly Csikszentmihalyi qui permet de comprendre ces moments ou l’on constate que le temps a filer et que nous étions incroyablement concentré et efficace, des moments qui surviennent également en équipe et que l’on peut retrouver grace aux vertus de la focalisation et en minimisant les interruptions. J’ai même vu une équipe qui se synchronisait en utilisant des pomodoros pour s’affranchir des interruptions. Comme le recommande Philip Zimbardo le meilleur mix passé, présent, futur serait de vous connecter aux choses positives de votre passé qui vous constitue, de voir dans le futur ce qui vous aidera à déployer vos ailes pour de nouvelles destinations, et l’énergie de profiter du présent pour explorer, vous même, les autres, d’autres lieux…

Célébration

Savourez les petits plaisirs de la vie est une attitude de chaque instant. Célébrer ses propres succès, les succès de l’équipe ou de l’organisation est une activité importante et finalement peu habituelle. De nombreux modes de célébrations peuvent être envisagés comme créer une exposition du travail des équipes comme il est proposé dans Workout de Jurgen Appelo.

But

Célébrer des succès sous entends que vous avez défini des buts. Les multiples études scientifiques sur le sujet démontrent que ces buts doivent correspondre à des motivations intrinsèques et que les incitations extrinsèques comme l’argent par exemple ne fonctionnent pas. Dans la définition de vos buts, préférez des choses qui vous approche de quelque chose, que des buts destinés à vous éloigner de la situation actuelle. C’est pour cette raison que j’apprécie l’approche des OKR (Objectives and Key Results) car la définition des objectifs et des résultats clés est le fruit d’une conversation avec l’ensemble des équipes et non pas quelque chose d’imposé hiérarchiquement. C’est aussi l’opportunité de ne pas regarder les objectifs comme étant atteint ou non, succès ou échecs, mais de considérer que l’on cherche à se diriger dans une direction et que chaque pas dans cette direction est un succès partiel que l’on peut donc célébrer.

Nourrir les relations

Contribuer à un objectif plus grand que soi. Le faire avec des personnes avec lesquelles vous appréciez être. Constituer votre tribu, votre troupe, le groupe avec lequel vous pouvez être connecté, avec lequel vous pouvez partager, apprendre. Votre environnement a une importance importante sur votre capacité à faire. Vous entourez de personnes passionnées est un moteur extraordinaire. Vous pouvez donc être ce moteur pour les personnes qui vous entourent.

Corps et Esprit

« Un esprit sain dans un corps sain. »

Cette citation de Juvenal que l’on répète depuis… Faites pour nous rappeler que nous avons un corps et que lorsque nous en prenons soin cela a une influence sur notre esprit, et que l’inverse est également vrai. Au delà du sport, une activité idéale à pratiquer à plusieurs, avec des relations personnelles ou professionnelles, la méditation est une porte pour avancer sur le chemin du bonheur.

L’équilibre

Le bonheur au travail sous entends que nous pourrions être heureux ou malheureux en fonction de l’endroit ou l’on est. L’idée d’équilibre vie privé, vie professionnelle créé une frontière entre deux mondes ou nous ne seriont pas les mêmes personnes. Peut-être est-il temps de n’être qu’une seule personne pour cette vie, sans devoir afficher un masque professionnel qui nous ferait souffrir et ferait souffrir les autres ? Peut-être est-il temps d’être nous-même heureux dans la vie ? Et peut-être que cela commence par nous et par notre sourire ?

 

Un grand merci pour les retours dont vous m’avez fait part lors des conférences et pour vos messages sur twitter.

 

Quelques références pour aller plus loin :

Open Space @ AgileTour Bordeaux

L’édition 2014 de l’AgileTour Bordeaux se déroulait pour la première fois sur 2 jours.  Le samedi après-midi était consacré à un Open Space (ou Forum Ouvert) que l’équipe d’organisation m’a proposé de faciliter.

Qu’est-ce qu’un Open Space ?

L’Open Space est une méthode pour structurer les conversations d’un groupe de personnes. Vous pouvez trouver plus d’information sur la fiche Wikipedia ou sur la fiche OpenSpaceWorld.

Le déroulement de celui de Bordeaux :

  • Ouverture
  • Proposition des sujets et construction de la place de marché
  • Première session d’ateliers (4 en parallèle) – 45 minutes
  • Restitution à l’ensemble du groupe
  • Revue de la place de marché
  • Deuxième session d’ateliers (5 en parallèle) – 45 minutes
  • Restitution à l’ensemble du groupe
  • Cloture

 

De très bons retours sur cet Open Space avec notamment :

  • L’envie d’en organiser d’autres au cours de l’année (et même dans d’autres domaines que l’agilité)
  • L’envie d’utiliser le principe des  restitutions à l’ensemble du groupe pour d’autres événements
  • La satisfaction des personnes ayant participé (qui voulait tous recommender à leurs amis de participer à un Open Space)
  • Les retours de Chris Deniaud
  • Les retours d’Isabel Monville

Très heureux que cela ait bien fonctionné pour ce deuxième Open Space de la semaine pour moi, puisque j’en avais facilité un le mercredi pour l’équipe eNovance à Paris 🙂

1500 développeurs dans mon équipe

1500 développeurs dans mon équipe est le titre de la session que j’ai eu le plaisir de donner lors de l’édition 2014 l’AgileTour à Bordeaux.

J’apprends l’agile depuis déjà longtemps en pratiquant et en partageant les valeurs, principes et pratiques avec des clients et d’autres pratiquants. Et c’est peut-être depuis que j’interviens au contact d’Openstack, un logiciel libre d’infonuagique (ou si je parle en presque français “a cloud open source software”) que j’ai appris le plus.

Ce que j’ai appris ? 

2014-10-31 15.15.17J’ai appris que l’on pouvait créer un produit avec une équipe de 1500 développeurs répartis sur tous les continents, que l’on pouvait avoir la certitude de délivrer les nouvelles versions à date fixe tous les 6 mois, que le processus de revue de code apportait beaucoup plus de bénéfices que ce que j’imaginais au départ, que la gestion des branches de développement pouvait être plus simple et plus efficace. J’ai aussi appris que la socialisation, l’accueil des nouveaux arrivants, le maintien du lien était une chose très importante… 

L’idée de cette session est de partager ces apprentissages pour que vous puissiez vous en inspirer dans vos organisations.

Et bien sur, il ne s’agit pas de « mon » équipe, mais de l’équipe qui contribue à Openstack… Et il n’était pas 1500, mais 1419 à avoir contribuer à la 10ème version JUNO publiée le 16 octobre 2014.

La photo d’entête est de Anne Gentle (License Creative Commons 2.0) Il s’agit de la vue de la salle pour la Keynote d’ouverture lors du Summit à Hong Kong en Novembre 2013.

The Agilists à l’AgileTour Bordeaux

2013-11-08 15.31.19Nous avons eu la grande joie, Bruno Sbille et moi-même, de donner une nouvelle session de « The Agilists » lors de l’édition 2013 de l’AgileTour Bordeaux qui s’est déroulée le 8 novembre.

J’ai particulièrement apprécié l’accueil qui nous a été réservé dans l’amphi comble de l’Epitech ! Un grand merci pour vos applaudissements lors de chacune des 5 scènes que nous avons jouées devant vous !

Je publie ci-contre la photo du feedback wall… C’est la seule que j’ai vu ce jour là sortir de l’échelle… Et cela fait vraiment plaisir de réussir à passer le message 🙂

Et un autre grand merci pour les tweets très sympathiques lors de la session !

 

Le support que nous avons utilisé pour cette session est intégré ci-dessous.

 

The Agile and Open Source Way

agiletourSpeakingAtJe donnerai le 27 septembre, à l’occasion de l’édition 2013 de AgileTour Brussels une conférence intitulée : The Agile and Open Source Way.

Le pitch de cette conférence en anglais est :

The Agile and Open Source Way is the conference for everyone who wants to scale agile in multiple distributed teams. This session will also help you to collaborate upstream with Open Source projects. 

Whether you want to improve interactions with other teams inside or outside your company, or just interested in scaling from more than one team, you will find in this session the information you need, illustrated by a real case.

Ce qui revient à dire que cette conférence est destiné à ceux qui veulent être agile à grande échelle avec plusieurs équipes distribuées. Cette session abordera aussi la collaboration à des projets de logiciel libre ou Open Source. Que vous souhaitiez améliorer vos interactions avec d’autres équipes à l’intérieur ou à l’extérieur de votre entreprise, ou êtes juste intéressé par l’agilité au delà d’une équipe, vous trouverez les informations dont vous avez besoin, et ceci illustré par un cas réel.

J’ajoute une question pour les lecteurs de ceci : Quels sont les points que vous aimeriez voir traités lors de cette conférence ?

Pour répondre : mail, twitter ou les commentaires de ce billet !

A question to readers: What are the topics that must be addressed during this conference?

AgileTour Bordeaux 2011

L’équipe d’Okiwi, organisatrice de l’AgileTour Bordeaux 2011 vient de publier quelques vidéos des intervenants. Au delà de la sélection très partiale (;-) ) proposée ci-dessus, vous pouvez les regarder sur leur chaine YouTube.

Pour regarder l’expérience des billes rouges de Deming, c’est ici !

AgileTour Bordeaux

L’AgileTour Bordeaux se déroulera le 21 octobre 2011. Le programme est enthousiasmant : Agile, Lean, Sky Castle Game, retours d’expérience, Kata, Coding Dojo, Espace ouvert, Billes rouges

Une occasion de découvrir et de partager sur les pratiques des organisations performantes.

Pour vous inscrire, c’est ici !

 

Salle feedback
Salle communication
Salle courage Salle simplicité
8h30-9h00
Accueil (hall)
9h009h30 Mot de bienvenue (grand amphi)
9h309h40
Pause
9h40-10h20 Sky Castle Game
Philippe Launay
Antoine Vernois
Fabrice Aimetti
Vision, un sacré attracteur pour une équipe auto-organisée
Thrierry Cros
Un Kata Marrant
Emmanuel Gaillot,
Jonathan Perret
Espace ouvert
10h20-10h30 Pause
10h30-11h40 Ni gladiateurs ni bisounours. Une équipe remarquable au quotidien.
Christophe Thibaut
Un Kata Marrant
Emmanuel Gaillot,
Jonathan Perret
Espace ouvert
11h40-11h50 Pause
11h50-12h40 Lorsque SCRUM ne marche pas
Alexandre Boutin
Le Lean : comment garantir des effets durables
Gilbert Liégeois
Coding dojo Espace ouvert
12h40-14h40 Pause déjeuner
14h40-15h30 Transformation from startup to high standard agile organization
Markku Kutvonen
Quarante ans de crise, dix ans d’agilité, et maintenant?
Laurent Bossavit
Coding dojo Espace ouvert
15h30-15h40 Pause
15h40-16h30 Billes rouges
Alexis Monville
Agile à grande échelle
Claude Aubry
Coding dojo Espace ouvert
16h30-16h40 Pause
16h40-17h30 Trouver des fournisseurs agiles
David Brocard
TDD, je commence demain !
Fabien Bézagu
Espace ouvert
17h30-17h40 Pause
17h40-17h50
Session de cloture (grand amphi)


Légende

Atelier
Retour d’expérience
Conférence
Coding dojo
Espace ouvert